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iSEE成就品蔚英伦精准服务之道0

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来源: 作者: 2019-03-13 12:31:35

在去年年底腾讯奥运战略发布会上,一项针对民的奥运行为调查显示,由于时差、赛程等关系,络或移动互联观赛的群体呈现进一步上升趋势,而民的心态,也从北京奥运追求金牌和荣耀,向享受比赛过程转变。

基于对民喜好变化的深入了解,在伦敦奥运到来前夕,一档由腾讯视频精心打造的原创栏目——《品蔚英伦》,将于6月19日率先亮相。在这档节目中,传统的奥运元素成为被淡化的对象,取而代之的是对奥运文化历史、伦敦风情的全方位演绎。除此之外,莫文蔚、阿雅两大话题主持人的加盟,也让栏目呈现出优雅、时尚的气质和风格。

在iSEE精准化运营模式影响下,《品蔚英伦》在立项、分发和推广等各个环节,对栏目是否能够满足用户需求、能否打造差异化的体验,以及在全平台联动下,对视频消费全接触点的有效覆盖方面进行考量。用户享受到的将不在是单向、强迫型的传播,而是在社交化平台下,通过多维互动、标签化定向分发所带来的差异化服务体验。

阿雅在伦敦马场录制节目

基于数据抓住人群“脉搏”

在“数据为王”的时代,拥有强大的数据库才是王道,而商业智能则是开启数据时代的一把“钥匙”,它让数据管理、存储维护和分类变得更加容易,也更有价值。

莫文蔚在伦敦塔桥进行拍摄

毫无疑问,腾讯从来不缺数据。最新统计显示,腾讯注册用户约有14亿,其中活跃用户超过7亿,基本覆盖了中国互联90%以上的民。腾讯视频新域名虽然去年4月才上线,但目前周用户覆盖量已达8600万人,强势跻身视频行业第一阵营。并且,基于独有的账号系统和智能媒介系统,腾讯视频能很好地对民性别、年龄、职业、地域、行为习惯、品牌认知、欣赏喜好、收入等综合信息进行深入分析,以内容为核心,进行定制化的创作和构思,从而为视频栏目的决策提供了重要依据。

在大量的数据分析和积淀后,《品蔚英伦》像一道奥运“开胃大餐”,让体育迷和视频民在这里叠加。据易观数据表明,腾讯视频的用户岁用户比例占到34%,25~29岁用户比例占到28%,岁用户比例占到17%,这三类年龄层次的群体占到了总视频人口的70%以上,呈现年轻化态势。而从职业和社会地位看,学生、白领甚至是高收入群体,都是体育消费的重度人群,他们充满对生活的激情,除了体育,他们也热爱文化和艺术,具有高品质生活形态。而这些,都与《品蔚英伦》所呈现的节目形态和内涵价值相吻合。

基于平台实现精准导航

除了对相关的数据进行挖掘,腾讯自有的各个平台的联动,实现标签化定向、精准导航和推送也是《品蔚英伦》的独家优势。

腾讯旗下多平台联动

《品蔚英伦》依托于腾讯的庞大用户基础,首先确保了该栏目潜在用户结构与互联的整个民结构高度一致,且在一到四线城市都有均匀的分布,这在很大程度上保证了栏目良好的收视效果。同时,通过自身的多平台联动,《品蔚英伦》的推送节奏和范围也将得到智能精准把控:腾讯门户、、娱乐或体育等频道的宣传同步跟进,腾讯的微博宣传同步跟进,以及借助空间、秀、音乐等多种手段进行宣传,制作独家花絮、解密幕后故事等等,都是《品蔚英伦》在同类非腾讯视频节目中的优势特色。

另外,通过自身多平台之间的紧密联动,《品蔚英伦》在信息推送的节奏和范围的把控上,也可以做到及时性和有效性。例如,通过腾讯平台的弹窗,《品蔚英伦》相关的节目信息,可以做到以“秒”为单位进行推送,并且在推送资讯覆盖范围的把控上,也能够兼顾受众所在地域比例的调控,保证第一时间推送的有效性,不仅满足了用户体验的需求,也有效地控制了络资源的使用,精准传达节目信息。

有评论指出,《品蔚英伦》丰富的节目推送方式,不仅可以助力腾讯视频快速实现重点城市覆盖,更可为其差异化营销推波助澜,提升腾讯视频的用户体验和商业价值,为即将到来奥运视频大战画上“惊艳”的一笔。

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