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LGKX755手机频频掉线质量问题严重0

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来源: 作者: 2019-03-13 11:29:41

计世接到消费者投诉,情况如下:

许先生于3月30号在济南电信买的LGkx755,随机带的原装台式充电座,在对充电时充了15个小时,电池还处于未充满状态,生产厂家东渡电子(烟台)有限公司。

在使用中频繁出现断线现象,并且在通话中有回音。同时买的另外一台同型号,充电座也出现同样问题,用直冲也是一直显示充电中,拿到售后检测确定有问题,已经寄回济南。现在手上这台机器还是不能用,LG的都是这样的吗?

一个不能用两个都不能用。联系销售商还要求寄回济南才能解决。要求在当地给予解决,得到的回答是不可以,必须要寄回济南,等着他们再从济南寄回来,至少要等一星期,要在当地解决等的时间会更久。作为消费者我们买了不能用的产品只能在这里被动的等待,没有其它办法,LG作为一个国际化品牌只能让消费者等,我买了不能用的产品就要在这浪费自己的时间等下去。

作为一个通信产品,在信息化的今天我们每天都要用的东西,坏了我就要爬来跑去检测,去等。那我不要工作了,我的损失谁来补偿?购买LG是我的错吗?也许是我错了,如果我不选择LG而选择其它品牌也许就没有问题了。

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